Համաշխարհային խափանում Microsoft-ի համակարգերում․ հազարավոր օգտատերեր զրկվել են էլեկտրոնային փոստից

Fri, 13 Nov 2026 15:15:00 +0400

Microsoft-ի մի շարք ծառայություններում լայնածավալ խափանում է արձանագրվել, ինչի հետևանքով աշխարհի տարբեր երկրներում հարյուր հազարավոր օգտատերեր բախվել են աշխատանքի լուրջ խնդիրների։ Խափանումն ազդել է Outlook էլեկտրոնային փոստի, Teams հաղորդակցման հարթակի և Microsoft 365-ի մի շարք ծառայությունների հասանելիության վրա։

Խնդիրները սկսել են արձանագրվել նոյեմբերի 12-ին՝ ԱՄՆ արևելյան ժամանակով կեսօրից հետո։ Օգտատերերը հիմնականում չեն կարողացել մուտք գործել իրենց էլեկտրոնային փոստի հաշիվներ և օգտվել Microsoft-ի առցանց ծառայություններից։
Խափանման մասշտաբների մասին պատկերացում է տալիս նաև Downdetector հարթակի վիճակագրությունը․ խնդրի առաջին ժամերին գրանցվել է ավելի քան 100 հազար հաղորդում ծառայությունների աշխատանքի խափանման վերաբերյալ։
Microsoft-ը հաստատել է խնդրի առկայությունը՝ նշելով, որ խափանումը կարող է ազդել տարբեր տարածաշրջաններում Microsoft 365 ծառայություններից օգտվողների վրա։

Ընկերության նախնական պարզաբանմամբ՝ մի քանի տարածաշրջաններում ենթակառուցվածքի որոշ հատվածներում բեռնվածության մակարդակը բարձրացել է, ինչն էլ հանգեցրել է կապի խնդիրների։ Ավելի ուշ Microsoft-ը հայտնել է, որ մի շարք սերվերներ անսպասելիորեն դարձել են անհասանելի՝ լրացուցիչ ծանրաբեռնելով մնացած ենթակառուցվածքը։
Խնդիրը վերացնելու նպատակով ընկերությունը դադարեցրել է համակարգերի որոշ թարմացումներ, սկսել է վերագործարկել խափանված սերվերները և փոփոխություններ կատարել ենթակառուցվածքի աշխատանքում։

Microsoft-ի հետագա հաղորդագրությունների համաձայն՝ որոշ սերվերներ հաջողվել է վերադարձնել աշխատանքային ռեժիմի, սակայն ամբողջական վերականգնման գործընթացը շարունակվել է։

Միջադեպը հերթական անգամ ուշադրություն է հրավիրել համաշխարհային թվային ենթակառուցվածքների խոցելիության խնդրին։ Microsoft-ի նման խոշոր տեխնոլոգիական ընկերությունների ծառայություններից օգտվում են միլիոնավոր կազմակերպություններ և անհատներ, ուստի նույնիսկ մեկ համակարգի լայնածավալ խափանումը կարող է լուրջ ազդեցություն ունենալ բիզնեսի, հաղորդակցության և առօրյա աշխատանքի վրա։